油漆、墙漆工程
清  漆
1、清漆阶段应具备的职业知识：
1）清漆的作用：
⑴ 家具、饰面板做好清漆后，不会有其它污渍渗入木质内，易清洗干净，即清漆具有保护作用。⑵ 饰
面板的颜色、花纹会更加清晰美观，清漆起到装饰的作用。⑶ 清漆有其它特殊功能作用。
2）清漆的分类：清漆可分为PU（聚脂漆）、硝基清漆及PE漆三种。
⑴ 聚脂清漆类：
① 聚脂清漆的组成：主漆+固化剂+稀释剂。② 聚脂清漆的分类：哑光清漆、半哑光清漆、透明清漆。
哑光清漆：手感好，漆膜饱满，色泽细致，不易变旧，无色差。半哑光清漆：手感好，漆膜丰满，稍微有一些亮度，易变旧。亮光清漆：漆膜丰满，光亮如镜，但亮度难长久保持，易变旧、变黄。③ 聚脂漆的成膜原理：由主漆、固化剂产生胶联反应成膜。④ 聚脂漆不要与其它油漆混用，（如果与硝基漆用时只能做底漆）。
⑵ 硝基清漆：① 硝基清漆是主漆和稀释剂组成。② 硝基清漆是1：2的主体稀释剂挥发成膜。③ 硝基清漆的漆膜溥，面积广。④ 硝基漆如果与聚脂漆用，只能做面漆。
⑶ PE类清漆：此清漆漆膜好，耐久，有聚脂漆、硝基漆的特点。① 施工难，不好操作。② 此清漆的稀释剂沸点低，极易着火。
3）清漆的不良反应：⑴ 清漆遇水后会有发白的现象。⑵ 清漆时间过长以后，有变黄的现象。
2、清漆阶段应具备的职业技能：
⑴ 清漆前验收与保护：① 检验板材的透底、破坏、色差等现象。②无刮伤、划痕等破损现象。③检查纹钉、射钉是否裸露。
⑵ 清漆施工：① 对所有饰面板的验收。② 饰面板要清理干净。③ 打磨刷底漆保护。④ 调灰小面积试刷。⑤ 刷两遍清漆补钉眼。⑥ 刷三遍底漆，检查补钉及钉眼部份。⑦ 刷两遍面漆即可。
⑶ 清漆的要求：① 清漆要求三底两面。② 钉眼在一米内看不出。③ 补灰与饰面板无色差。④ 要求每刷一遍漆必须用沙纸打磨（第一遍、第二遍、第三遍水磨 ）。⑤温度高打水磨且表面水要干透。⑥ 无流挂、流坠、挂毛和灰粒现象。
⑷ 清漆的卫生：① 饰面板要绝对干净。② 每打一次磨都必须清理干净。③ 施工现场无灰尘，并洒适量的水。
3、清漆阶段应具备的职业素养：
⑴ 认识到清漆是整个装修过程中的一个重要组成部份，对装修的效果最为重要。⑵ 端正工作态度，对每一处、每一次打磨、去灰尘、非常细小的工作项目，都不能敷衍了事。⑶ 尽职尽责，对工作中的每一个细小的工作环节，都有有条不紊地做到位，不能马虎。⑷  能怂恿包庇，对其它各工种的验收、检查，要认真，不能讲个人交情、相互隐瞒、相互包庇。⑸ 尊敬业主，要征求业主的意见，考虑业主的感受，在刷清漆前，要先刷一小块，征得业主同意后，再大面积刷。⑹ 认同公司，清漆部份是整个装修项目中的一个组成部份，所以在施工的各环节中，应考虑到公司的利益和公司荣誉。⑺ 职业操守，在施工的过程中，要严以律已，不能只考虑个人利益，偷工减料，循私舞弊。⑻ 多做自我批评，自我了解，用规范知识，要求自己进步，如切实做到修补钉眼，在一米内看不到。⑼ 虚心学习，不断进步，对在施工中出现的问题，虚心接受，严格要求，并不断地加以改正，力争做得更好。
有色漆施工
㈠ 有色漆施工阶段应具备的职业知识：
1、熟悉施工时油漆工应具备的工具：油水分离器、下吸式喷枪、室压机、排气扇、防尘罩。
2、常规材料：
⑴ 底漆、面漆。分别包括固化剂、稀释剂、漆。⑵ 按照重量不同可分为2.5㎏、5㎏、7.5㎏三种规格。⑶ 按品质可分为耐黄变和不耐黄变。
3、施工工艺知识：
⑴ 白漆施工前应刷一遍封闭底漆，按漆1：固化剂0.5：稀释剂2的比例配置。⑵ 白底漆与面漆的
稀释剂不能混用。⑶ 在冬季温度低于5℃时不能施工，夏季使用夏用稀释剂。⑷ 原子灰打磨用240#～
360#砂纸，白底打磨用360#、面漆用600#～1000#砂纸打磨。⑸ 油漆调好以后静置1520分钟，面漆
采用200～300目过滤网过滤，底漆80～100目过滤网过滤。⑹ 油漆调好后，须在2小时内用完。⑺ 
白漆和清漆表面不能打腊。
4、成品保护知识：⑴ 油漆柜门堆放在干燥无水的房间内。⑵ 五金件须用报纸和纸胶带保护。
㈡ 有色漆施工阶段应具备的职业技能： 
1、验收成品阶段应具备的职业技能：
⑴ 开乳胶是否饱满：门套、房门、柜门、柜内饰三厘板处，用小锤敲击饰面板表面是否空鼓，用手挤压三厘板边缘是否有松动。
⑵ 白木封口线：① 白木封口线接头是否平整。② 是否留V型槽。③ 线条是否松动、破损、缩水。
⑶ 柜门、房门是否变形，成品不能直接放在地上，须用木方夹板保护。
2、原水灰施工阶段的职业技能：
⑴ 原子灰批刮不能过厚。⑵ 门面上下口以及抽屉内下口是否刮底。⑶ 原子灰、固化剂配比合理有结构力，强度合适打磨。
3、原子灰打磨：
⑴ 原子灰打磨至见木纹，手抺平整光滑。⑵ 棱角分明。⑶ 三厘板是否起泡，应用
夹板刀清除起泡处重新批刮原子灰。
4、白漆施工应具备的职业技能：
⑴ 头道底漆施工完，检查漆膜表面有无针孔，进行二道原子灰的批补。⑵ 检查修补原子灰重新打磨
至平整光滑。⑶ 柜内以及门套侧面均用机喷，防止漆膜雾坏并及时保护成品。⑷ 房门、柜门抽缝过
角不能透底。⑸ 漆面丰满、不流挂。⑹ 成品保护、五金件须用报纸和纸胶带保护。
㈢ 有色漆施工阶段应具备的职业素养： 
1、督促师傅节约用料，不浪费原材料，用多少调多少。
2、强烈的的责任感。
3、良好的品质。
擦  漆
擦漆可分为水性和油性两种，油性擦漆可分为开放式和封闭式两种，工作项目有：擦漆的各阶段验收、客户的沟通、内部服务。
㈠ 水性漆钸面
1、水性饰面阶段应具备的职业知识:
⑴材料知识：①双飞粉、色料、灰刀、猪毛刷、羊毛刷、水性涂料、砂子。② 每升水性漆在光滑饰面上可刷6-7㎡。③ 每升水性漆在粗糙饰面上可刷3-4㎡。
2、水性饰面阶段应具备的职业技能：
⑴ 坯清理打磨。⑵ 补色灰、水性乳胶漆灰。⑶ 打磨平整第一次兑水少量，面漆不兑水油。
⑷ 最终效果可达到木纹半隐半现为准、手感、丰满度要好。
360号砂子顺纹路处理污迹—————————→喷刷均可刷原顺纹理—————————→  底漆刷磨平白坯—————————→水性漆——————→二度底水性———→面漆最终效果达到木纹半隐半现为准，手感、丰满度要好。
3、水性饰面的职业素养：
1、节约素养：⑴ 每升水性漆要求刷五至六个平方米。⑵ 计算面积准确、不浪费。⑶ 自己负责施工的项目，自己完成，不半途而废交接给别人。⑷ 不懂的一定要问清楚再动手，养成有上进心的素养。
㈡ 客户的沟通
1、客户沟通的职业知识：
⑴ 熟悉图纸，与设计师、业主一直认定擦漆颜色。⑵ 对业主的服务知识：拿样板给业主，要求书面的形式确认擦漆。
2、客户沟通的职业技能：
⑴ 样板擦漆出来，要主动与业主联系，要求过来确认。⑵ 擦漆样板被否定，也要积极地与设计师联系，要求设计师协助业主尽早定出新颜色。
3、客户沟通的职业素养：对客户要主动、热情，答应的事情就一定要做到。
㈢ 内部服务
1、内部服务的职业知识：
⑴ 熟悉图纸，找出图纸中的缺陷。⑵ 要懂得简单的平面、剖面的绘图知识及文字标注符号。⑶ 与设计师、预算员沟通、协作。
3、内部服务的职业技能：⑴ 与设计师的沟通技能。⑵ 与预算员的沟通、协调技能。
3、内部服务的职业素养：⑴ 对内部客户要有礼貌，有热心，有诚心。⑵ 处理事件要公平、公正，有责任心。
㈣ 油性擦漆饰面
1、油性擦漆饰面的职业知识：
⑴ 常规材料的知识：① 双飞粉、砂子、色精、哑光清底、哑光清面。② 使用材料时，从头到尾的施工擦漆，只能用一种色精。③ 开放式和封闭式的油性擦漆的不同之处：一个敞开饰面的毛孔的擦漆；一个是封闭饰面毛孔的擦漆。
2、油性擦漆饰面的职业技能：
⑴ 白坯清理打磨。⑵ 用色精兑好的有色清底擦饰面。⑶ 补钉眼色灰待干后打磨。⑷ 根据样板喷有色底漆，直到颜色与样板相似为止。⑸ 经细磨后，刷清底。⑹ 经细磨后，刷清面2遍。
3、油性擦漆的职业素养：
⑴ 节约的素养：要把施工面积算准确。⑵ 任心强的素养：施工的项目不能半途而废。⑶ 不懂的问题要问清楚再做，任劳任怨，不在客户面前讲有损公司形象的话。
㈤ 客户沟通
1、客户沟通的职业知识：⑴ 要熟悉图纸中标示擦漆的职业知识。⑵ 要能给客户介绍擦漆的基本操作程序和效果。
2、客户服务的职业技能：⑴ 擦漆样板做出来，要主动与客户联系，要客户书面认定擦色颜色。⑵ 擦漆被客户否定，要及时与设计师联系，要求设计师尽早与客户联系，把新的擦漆颜色确定下来。
3、客户服务的职业素养：接待客户应主动、热心、真诚。
㈥ 内部服务
1、内部服务的职业知识：
⑴ 与设计师的服务知识：熟悉图纸，找出图纸中的问题。⑵ 与预算员的服务知识：认真核对项目表，如漏项目及时向预算员反映，配合做好预算工作。⑶ 市场部家装顾问的服务知识：配合市场部人员做好宣传，讲解工作进度。
2、内部服务的职业技能：⑴ 与设计师的沟通技能。⑵ 与预算员的沟通技能。
3、内部服务职业素养：⑴ 对内部客户要主动、热情、坦诚。⑵ 处理事件要公平、公正、有责任心。
墙漆工程
墙漆工程按工作项目分为：环保腻子墙漆施工与内部服务。
㈠ 环保腻子墙漆施工：
1、环保腻子墙漆施工阶段应具备的知识：
⑴ 常规的材料、工具知识：① 水性环保腻子、石膏粉、白水泥、防开裂专用粘接剂、的确良、铁红防锈漆、清底漆、墙漆。② 2m长的铝合金靠尺、2m长L型铝合金尺、0.3米L型铝合金、碘钨灯、200W白炽灯、墨斗、搅拌器、记号笔等。
⑵ 油工的专业知识：
① 基本木工知识：石膏板吊顶石膏板的自攻螺丝和接缝、门套侧石膏板底防开裂。② 基本建筑知识：墙顶面的裂缝、空鼓的处理，墙顶面不平整的泥工处理方法。③ 水性环保腻子：搅拌均匀。④ 兑水比例：严格按照包装袋和桶上的说明兑水。
⑶ 油工工艺规范的知识：
① 墙顶面基层检查：进场时检查墙顶面是否有裂缝、空鼓、污渍。② 墙顶面平整度检查：用2m长铝合金靠尺检查墙顶面的平整度   ≥2cm就通知泥工粉平。③ 木工基底检查：石膏板吊顶石膏板的自攻螺丝间距150x300，石膏板接缝5-8mm、门套侧无外露大芯板用石膏板防开裂。④ 木工进场时进行阴角两次弹线刮直。⑤ 阳角的处理应用白水泥+107胶+双飞粉或石膏粉+107刮直。⑥ 刮环保腻子时，一次不可抹得太厚，否则易出现掉粉、空洞、开裂；多次抹灰直到用2米长铝合金靠尺检查表面平整度达到2m以内≤2mm。⑦ 墙面检测确认平整后方可进行环保腻子打磨。⑧ 环保腻子刮好后，用砂纸打磨平整，有200W白炽灯或碘钨灯侧光照射下，确认水平垂直无刮痕、沙眼后，方可刷墙漆。⑨ 油漆工进场时,对上道工序（木工、泥工、电工）进行内部验收,才能进行施工。⑩ 墙漆须注意其最低施工湿度为5℃，最小湿度为85%。
2、环保腻子墙漆施工阶段应具备的职业素养：
节约的素养：⑴ 水性环保腻子、石膏粉、白水泥、防开裂专用粘接剂单次调配及时用完，不造成浪费。 ⑵ 墙漆须注意其最低施工湿度为5℃，最小湿度85%。⑶ 控制墙漆的对水比例才能保证效果防止浪费。    
㈡ 内部服务
1、 内部服务阶段应具备的职业知识：
⑴ 与设计师的服务知识：① 熟悉图纸，掌握图纸中的编号和缺陷。② 看懂简单的平面、立面图和标注。
⑵ 与项目经理的服务知识：① 材料的增减，如变更、增加墙面的颜色。 ② 特殊工艺：如墙面做机理涂料不能刷墙漆。
⑶ 与预算员的服务知识：① 项目的增减。② 工资的核对。③ 材料、施工面积的核对。
⑷ 与市场部人员的服务知识：① 配合市场部的人员做好宣传。② 帮其了解客户。③ 做自我介绍。④ 讲解工艺和进度。
⑸ 与其他同事间的服务知识：① 讲解墙漆施工的内容。② 工作的合理安排。③ 进度的控制。④ 质量的检测。⑤ 生活的安排。
2、内部服务阶段应具备的职业技能：
⑴ 与设计师的沟通技能：① 用专业知识处理一现图纸现场矛盾的问题，能领悟图纸的每个细节并能够完成。② 不配合有严重后果。③ 图纸的错误首先通知设计师，说明事情的严重性及客户的要求，和时间的限定。
⑵ 与项目经理的沟通技能：① 工艺技能、交流技能。② 任务完成技能、人员的安排技能。③ 工种的协调技能。对上道工艺提出整改事项的相关意见，对下道工艺进行交底。
⑶ 与预算员的沟通技能：① 增加项目的登记，要求客户签字。② 材料的核算。③ 沟通技能：如哪儿的项目没有算到，这儿的项目该怎么算等。
⑷ 与家装顾问的服务技能：① 沟通的技能：如那个位置适合贴广告宣传条幅。② 宣传技能：有客户来看装修，向其介绍公司的实力、信誉和自己的作品。③ 配合技能：如帮助家装顾问搞好广告牌的卫生，提供相关的建议。
⑸ 与其他同事服务的职业技能：① 配合、分工技能。② 工艺和同事交流的技能。
3、内部服务阶段应具备的职业素养：
⑴ 礼仪的素养：如礼貌、热心、诚心。⑵ 处理事务的素养：如公平、公正、有责任心、原则性、灵活性、有恒心。


油漆、墙漆工程，室内设计风格